某公司是一个改制上市公司，为了更进一步提高公司的竞争力，公司从英国招聘了一位新的总经理。由于这名新的总经理不太了解中国人处理人际关系的实际情况，所以没有和下级及员工相处和睦。一年过去了，公司没有新的起色，公司董事会在总经理关于本企业的绩效问题上以及他的续聘问题上发生了争议。

要想使此公司在新的一年里更进一步地提高他们的竞争力，首先领导的决策也很重要，明茨伯格的决策阶段分为( )。

A．确认阶段

B．确定阶段

C．发展阶段

D．选择阶段

认知不和谐理论（即认识连贯论）是怎样解释受众的选择性因素的？这种解释能否成立？