资料1

我国的淮安光电科技有限公司(3208940021)向巴基斯坦的国际销售服务有限公司出口手册C23154450033上第2和第3项商品激光打印机用光鼓，法定计量单位为“个/千克”，出口收汇核销单号为007147284。

(二)资料2。

中华人民共和国海关进口货物报关单

(三)资料3

(四)资料4

(五)资料5

请根据以上资料，选择以下栏目正确选项：

“运输方式”栏：（）

A．航空

B．海运

C．2

D．5

[说明]
IT资源管理可以为企业的IT系统管理提供支持，而IT资源管理能否满足要求在很大程度上取决于IT基础架构的配置及运行情况的信息。配置管理就是专门负责提供这方面信息的流程。配置管理提供的有关基础架构的配置信息可以为其他服务管理流程提供支持，如故障及问题管理人员需要利用配置管理流程提供的信息进行事故和问题的凋查和分析，性能及能力管理需要根据有关配置情况的信息来分析和评价基础架构的服务能力和可用性。

置管理中，最基本的信息单元是 (1) 。所有软件、硬件和各种文档，比如变更请求、服务、服务器、环境、设备、网络设施、台式机、移动设备、应用系统、协议、电信服务等都可以被称为 (1) 。所有有关配置项的信息都被存放在 (2) 中。需要说明的是， (2) 不仅保存了IT基础架构中特定组件的配置信息，而且还包括了各配置项相互关系的信息。 (2) 需要根据变更实施情况进行不断地更新，以保证配置管理中保存的信息总能反映IT基础架构的现时配置情况以及各配置项之问的相互关系。