在质量体系要素中,管理职责要素的内容包括()。
A.质量方针
B.合同评定
C.管理承诺
D.以顾客为中心
E.过程控制
参考答案:A, C, E
美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如()。
A.替代品生产者
B.零售网络
C.用户
D.供应商
E.政府政策
《工程项目精细化管理办法(试行)》中,对项目文化建设,要求通过项目实践,营造良好、和谐的项目文化和团队理念。以下不属于团队理念规定的“五个经营信条”的是()。
A.全面
B.集约
C.尊重
D.严格