在药师与患者进行沟通的注意事项中，正确的是（）

A.认真聆听

B.尽量使用短句

C.尽量提供更多的信息

D.尽量避免使用专业术语

E.使用开放式的提问方式

班都拉是新行为主义学派的代表人物之一，他提出了( )。

A．社会学习理论
B．自我强化理论
C．条件反射理论
D．中介变量理论