全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径。
参考答案：对
违反《保险法》规定，未按照规定提取或者结转各项责任准备金或者未按照规定提取未决赔款准备金的，由保险监督管理机构责令改正，并处以五万元以上三十万元以下的罚款。
下列能形成企业子公司的投资行为的是（）。
A、控制
B、共同控制
C、重大影响
D、无重大影响
