水牛角刮痧板具有（），散结生肌的功效。
A.清热凉血、滑利关节
B.凉血化瘀
C.温血活气、解痉止精
D.温血化瘀、清热解毒
参考答案：B
操作失误产生的错账如何处理？
某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费（）。
A.全额退还
B.部分退还
C.不予退还
D.一半退还
