关于业务接待流程表述错误的是（）。

A．客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程。

B．客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件。如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚。

C．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如不是，告知客户业务相关注意事项，并礼貌送客。

D．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。

某些行为或心理机能在发展的某一特定时期，在适当条件下才会出现，如果错过了这个时期或缺乏必要的恰当条件，这种行为就难以产生甚至永远不能产生，并将对以后的发展产生难以挽回的影响。这个时期被称为儿童心理发展的（）。

A.学前期

B.关键期

C.青少年期

D.学龄期