下列关于银行品牌营销的说法中，错误的是()。

A．品牌的创立来自银行的整体行动

B．每一个员工都是品牌的造就者

C．银行将品牌作为运作的核心，需要各部门都能通晓品牌的策略和发展方向

D．从一般意义上讲，产品竞争要经历从品牌竞争到质量竞争、价格竞争、服务竞争的过程

“人不能两次走进同一条河流。”是谁的名言：（）

A、泰戈尔

B、但丁

C、苏格拉底

D、赫拉克利特