问题
口语交际，情景问答题
（3分）根据提供的情境，按要求回答问题。
小明刚买了一支文具盒，回家后发现太小了。于是他马上来到商店，想调换一支大一些的。接待他的还是刚才那位40多岁的女营业员。假如你是小明，你将怎样和营业员说话？把说话的内容写出来，要简明、得体。
答案
略。
题目分析：小明是想到商店调换一支大一些的文具盒，说话时一定要注意礼貌用语，还要注意是40多岁的女营业员，要称呼：阿姨。把自己要调换的缘由说清楚。
点评：口语交际时要注意说话的对象，说话的语气，说话的内容等，还要注意使用礼貌用语。有时还要注意语气的委婉。