游客如果有越轨言行，导游员在进行处理时要注意“四个分清”，具体指的是（）。

A.分清越轨行为和非越轨行为的界限

B.分清有意和无意的界限

C.分清合法与违法的界限

D.分清无意和有因的界限

E.分清言论和行为的界限

在导水叶区域内或调速环拐臂处工作时，必须（），并在调速器的（）上悬挂：“有人工作，禁止操作”的标示牌。