参考答案：B, D

解析：根据我国现行相关制度规定，投资者进行柜台委托时，必须提供委托人（指投资者本人或其授权代理人）身份证和投资者证券账户卡，并填写委托单，否则证券公司有权拒绝受理投资者的委托，由此造成的后果由投资者承担。