实施缺陷跟踪的目的是（）

A、软件质量无法控制

B、问题无法量化

C、重复问题接连产生

D、解决问题的知识无法保留

E、确保缺陷得到解决

F、使问题形成完整的闭环处理

（）是工作伙伴间的相互激励的常用方法。

A.物质激励

B.目标激励

C.政策激励

D.情感激励