美容师在接待新顾客时运用（）去让她相信美容院的实力和信誉。
A.耐心倾听
B.幽默谈话
C.说话负正
D.关爱询问法
参考答案：D
“精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.
A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象
婴幼儿的乳牙一般在（）萌出，2岁半左右出齐20个。
A.4-5个月
B.5-6个月
C.6-8个月
D.1岁左右
