催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送，可作平投。每隔3天催领一次，经二次催领仍无人领取且存局时间已满（）天，按无法投递特快专递邮件处理。

A、5

B、10

C、12

D、20

制订培训目标的步骤有（）.

A.提出目标

B.分清主次

C.检查可行性

D.设计目标层次

E.确定具体目标