内部审计机构和人员应保持（）和客观性，不得负责被审计单位经营活动和内部控制的决策与执行。

A、独立性

B、重要性

C、谨慎性

D、权威性

《价规》规定，客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）、（）运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。