参考答案：

(1)加强工艺管理，执行工艺规程或作业指导书

(2)加强预防，严格质量把关，获得并使用监视和测量装置，实施监视和测量，强化过程检验

(3)坚持文明生产和均衡生产

(4)应用统计技术，掌握质量动态，开展潜在失效模式及后果分析，减轻已识别的风险

(5)加强不合格品的控制

(6)当过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证时，对这样的过程实施确认及建立产品标识和可追溯性过程并加强管理，验证状态的控制

(7)综合运用质量控制方法，建立健全过程质量控制点

(8)识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产，规定并实施产品防护

(9)对生产过程质量成本的数据进行的分析