客户管理主要包括（）。
A.客户的开发
B.客户资料管理
C.客户需求调查
D.建立客户网络
参考答案：A, B, C
圆筒造球机的倾角一般在（）%左右。
服务管控主要指哪些方面的管控？（）
A、市场细分
B、售前
C、售中
D、售后
