材料一：漫画《参与政治生活》。
材料二：“12345，有事找政府。”设立市、县长公开电话是某市政府近年为市民办的实事之一。电话开通后，广大群众积极拨打，充分行使了公民的批评、建议和监督权。
请回答：
（1）上述材料中的公民是通过什么方式或渠道行使建议权或监督权的？
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（2）除此之外，我们还可以通过哪些途径行使上述权利？
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（3）公民自觉依法行使建议权、监督权有何重要意义？
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（1）采用电话和利用媒体的方式。
（2）向人大代表或直接向全国人大常委会和地方人大常委会反映情况；可以用书信，电子邮件等形式向有关部门举报，还可以利用电视、广播等媒体反映问题。
（3）有利于有效行使自己的权利，尽到对国家的责任。
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