店铺日常管理中有哪几项()
A、货品管理
B、投诉处理
C、礼品管理
D、顾客维护
E、顾客信息管理
参考答案:A, B, C, D, E
发现旅游者食物中毒,导游人员应立即采取的正确措施是:()。
A.设法催吐
B.让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性
C.立即将患者送医院抢救,请医生开具诊断证明
D.迅速报告旅行社
E.追究供餐单位的责任
①渔港逐渐恢复繁荣
②采取休渔等措施,并推广网箱养殖渔业
③千年渔港日渐凋零
④过度捕捞,鱼群数量逐年下降
⑤渔民无鱼可捕,陷入生计困难()
A.④-⑤-③-②-①
B.④-⑤-②-①-③
C.④-①-⑤-③-②
D.④-⑤-③-①-②