有关临床检验标本采集中出现差错的处理，最正确的描述是（）

A.直接交由医院行政部门交涉处理

B.真诚地向患者进行解释以争取患者的谅解

C.和患者进行激辩以弄清事实真相

D.由检验部门主管负责出面解释

E.将所有责任全部推到患者身上

下列若干说法中，哪一个是正确的　　Ⅰ．FowerBuilder是一种数据库应用开发工具　　Ⅱ．S-Designer(现为PowerDesigner)是一种数据库分析设计工具　　Ⅲ．在Visual FoxPro中，一个数据库实质上就是一个二维表　　Ⅳ．Oracle系统的核心是OracleRDBMS

A．Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ

B．Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ

C．Ⅰ，Ⅱ和Ⅳ

D．Ⅰ，Ⅲ和Ⅳ