殡仪服务员要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的()状况，从而有针对性地抚慰对象实施解释、疏导。

A、个人卫生 

B、身体素质 

C、心理和身体 

D、人际关系

现代汽车普遍采用的是（）起动机。