在接待顾客时，要把“（）”的基本要求贯穿到每一笔交易中去，使顾客高兴而来、满意而归。
参考答案：主动、热情、耐心、周到
对于消化性溃疡的癌变，下列哪项是正确的（）
A.各种消化性溃疡均有癌变可能
B.癌变发生于溃疡边缘
C.癌变率可达1％以上
D.症状经严格的4周内科治疗无改善
E.癌变率与年龄无关
以下不属于黑泽明电影的特点是（）
A、跌宕起伏
B、含蓄朴素
C、阳刚大气
D、场面宏大
