问题
问答题
安岩公司里一些新来的会计在结算每天的帐目时遇到了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。 请您结合本案例，回答以下问题：(1)一项培训规划主要包括哪些内容(2)如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划
答案
参考答案：(1)一个完整的培训规划包括这样几个方面的内容： ①培训项目的确定 (1分) ②培训内容的开发 (1分) ③实施过程的设计 (1分) ④评估手段的选择 (1分) ⑤培训资源的筹备 (1分) ⑥培训成本的预算 (1分)(2)制定培训规划的步骤和方法： ①培训需求分析 (2分) ②工作说明：说明培训与什么工作有关或与什么无关。 (1分) ③任务分析：对岗位工作任务的培训需求进行分析，以选择切实可行的培训方法。 (2分) ④排序：对培训活动确定科学的学习次序按照时间顺序进行排序。 (1分) ⑤陈述目标：对培训目标作清楚明白的说明。 (2分) ⑥设计测验：设计有效的工具用来测评培训效果。 (1分) ⑦制定培训策略：根据培训面临的问题选择、制定相应的措施。 (2分) ⑧设计培训内容：培训策略必须转化成具体的培训内容和培训程序，才能被执行和运用。 (2分) ⑨实验：将培训规划进行实验，然后根据实验结果对之进行改善。 (1分)