光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。(1)请问按效标的不同，绩效考评方法可分为几级企业管理人员宜采用哪一类考评方法 (2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考评表。
参考答案：(1)绩效考评的类型及管理人员的考评方法：(5分) ①由于的效标不同，考评方法可分为品质主导型、行为主导型和效果主导型三种。 (3分) ②对管理人员的考评，宜采用行为主导型的考评方法。 (2分)(2)##公司管理人员考评表 【基本资料】 (2分) 考评岗位：( ) 所在部门：( ) 被考评者：( ) 考评者：( ) 【考评说明】 (4分) 考评管理者的行为，用5～1和NA代表下列各种行为出现的频率，评定后填在括号内： 5表示95%～100%都能观察到这一行为; 4表示85%～94%都能观察到这一行为; 3表示75%～84%都能观察到这一行为; 2表示65%～74%都能观察到这一行为; 0表示0～64%都能观察到这一行为; NA表示从来没有这一行为。 【考评项目】 (6分) 团队精神 (1)大方地传播别人需要的信息; ( ) (2)推动团体会议与讨论; ( ) (3)确保每一个成员的参与经过深思 ( ) (4)为他人提供展示其成果的机会; ( ) (5)了解激励不同员工的方式; ( ) (6)若有冲突，第一时间弄清实质，并及时解决。 ( ) 【等级划分标准】 (2分) A：06～10分：未达到标准; B：11～15分：勉强达到标准; C：16～20分：完全达到标准; D：21～25分：出色达到标准; E：26～30分：最优秀。 本考评项目等级：( ) 【签字确认】 (1分) 考评者： 被考评者： 日期： 年 月 日
