请列举问卷调查可能的方式。
参考答案：
问卷调查可能的方式有书面调查、访员调查、电话调查和网络调查等方法。
具有用户群固定，操作人的真实身份明确，客户信息真实、可靠、详细、准确特点的电子商务模式是( )
A．B2B
B．B2C
C．C2C
D．B2G
港口拥挤，一时联系不到引航员，属于：（）
A、Emergency；
B、Contingencies；
C、A、B均可；
D、A、B均不可。
