质量管理工具中有一类主要用于管理和策划的工具，试举出一些这类质量工具的实例。
参考答案：
用于管理和策划的工具有头脑风暴、亲和图、矩阵图、树图等。
女性，30岁。劳动时出现胸部闷痛，多次晕倒，数分钟后意识恢复，体检发现胸骨左缘闻及喷射性收缩期杂音，屏气时杂音增强。该患者可能性最大的疾病是 （）
A.冠状动脉粥样硬化性心脏病
B.风湿性心瓣膜病
C.先天性心脏病
D.肥厚型梗阻性心肌病
E.病态窦房结综合征
局域网指较小地域范围内的计算机网络，一般是一幢或几幢建筑物内的计算机互连成网。下面关于以太局域网的叙述中，错误的是( )。
A．它的地域范围有限
B．它使用专用的通信线路，数据传输速率高
C．它的通信延迟时间较短，可靠性好
D．它按点到点的方式进行数据通信
