参考答案：首先，理解学生家长的心情，热情接待前来要求跟从游学的家长，注意称呼和身份的变换；其次，从食宿、路程、日程、安全、经费、游学的主要内容等几个方面，向来访的学生家长进行详细的介绍，让学生家长明了学校对本次游学是非常重视的，对游学的每个环节都进行了细致妥善的安排，体现出高度的责任心，以打消家长们的疑虑。同时，在表达的过程中，注意表达方式的亲和力，沟通的细致性和感染力。