最早记载外科病名的朝代是

A．夏

B．商

C．周

D．秦

E．晋

从业人员在工作中，态度恭敬的要求是()

A．态度和蔼，接待周到，尊敬顾客

B．有问必答，绝不打探顾客的隐私

C．维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞

D．解决不了的问题，让顾客直接找经理