管理是由（）等多个环节组成的过程。
A．计划
B．提出问题
C．决策
D．控制
E．执行
参考答案：B, C, D
简述用重量法测定空气中总悬浮颗粒物（TSP）和可吸入颗粒物（PM10）的原理。
什么是质量管理体系的基本点（）。
A.管理的系统方法
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.持续改进
