作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。
A.建立良好的客户关系
B.提高产品在客户心目中的价值
C.提高客户满意度
D.增强企业竞争力
参考答案:A, B, D
柴油的燃烧性能用什么作为衡量指标()
A、辛烷值
B、品度
C、十六烷值
按照马斯洛需要层次理论,希望自己得到别人赏识是()。
A、爱的需要
B、审美需要
C、尊重需要
D、求知需要