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问题多项选择题

作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。

A．建立良好的客户关系

B．提高产品在客户心目中的价值

C．提高客户满意度

D．增强企业竞争力

答案

参考答案：A, B, D

单项选择题

低钾血症的临床表现应除外（）。

A.四肢无力、腱反射减弱或消失

B.神志淡漠或嗜睡

C.恶心、肠鸣音亢进

D.心音低钝、心律失常、血压下降

E.心电图显示U波

单项选择题

舞弊责任追究的（）责任是指公司管理人员及其相关人员在其职责范围内，直接操作或参与相关决策，或授意、指使、强令、纵容、包庇他人等舞弊以及未履行、未正确履行职责等过失行为，造成会计信息失真、隐瞒损失等应承担的责任。

A.领导

B.直接

C.间接

D.员工