服务质量特性中()是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。
A.文明性
B.舒适性
C.功能性
D.安全性
参考答案:A
氯磺化聚乙烯(非线型、低密度)
一般摄影用X线胶片种类,不包括
A.感蓝胶片B.感绿胶片C.乳腺摄影用正色胶片D.清洁用胶片E.高清晰度摄影用胶片