服务质量特性一般包括:()、时间性、()、经济性、舒适性和文明性等六个方面。
参考答案:功能性;安全性
船舶重心距基线高度KG随船舶排水量的减小而()。
A.增大
B.减小
C.不变
D.变化趋势不定
关于查重法的叙述,正确的()。
A、删除内容相同的、重复的信息
B、针对与某些专业性强、技术性强的信息
C、将同类信息进行比较
D、逐一分析,按时间顺序排列的信息资料