参考答案：

存在的主要问题有：

1)消防主体责任不落实，消防管理组织不到位。

2)消防设施欠缺或运行状况不佳。

3)消防设施无法完好有效地运行。

4)业主的消防安全意识不强，物业管理部门的消防安全管理能力薄弱。

5．大量使用高分子装修材料及可燃外保温材料。

主要对策：

1)明确消防安全主体责任，为高层民用建筑消防安全管理提供有力的组织保障。

2)强化消防审核、验收、监理、灭火演练等环节，为高层民用建筑消防安全管理提供保障。

3)落实消防设施维护保养经费的来源。

4)使消防安全意识及培训工作常态化。

5)强化对内外装修、装饰材料的监管，为高层民用建筑消防安全管理提供源头保障。