客户已经开通我行网上银行服务，则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同；若其中一个服务渠道的市场细分发生变化，另外一个联动变化。（）
参考答案：对
女性，36岁，颊部黏膜白色斑块，有皱褶。镜下见上皮厚度增加，上皮细胞内水肿，细胞核固缩或消失，出现空泡性变。病理诊断应为（）
A.白斑
B.烟斑
C.白色水肿
D.口腔黏膜下纤维化
E.扁平苔藓
控制图的三要素是什么？
