旅游投诉者的权利包括( )。
A．有权了解投诉处理情况
B．请求调解
C．与被投诉者自行和解
D．放弃投诉
E．变更投诉
参考答案：A,B,C,D,E
在软件开发中，下面任务不属于设计阶段的是( )。
A．数据结构设计
B．给出系统模块结构
C．定义模块算法
D．定义需求并建立系统模型
A．光从空气射向玻璃，入射角大于临界角
B．光从空气射向玻璃，入射角小于临界角
C．光从玻璃射向空气，入射角大于临界角
D．光从玻璃射向空气，入射角小于临界角
