阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
F公司成功中标S市的电子政务工程。F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考以前曾经成功实施的W市电子政务工程项目,估算该项目的工作量为120人月,计划工期为 6个月。项目开始不久,为便于应对突发事件,经业主与F公司协商,同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成,而且还要保质保量。这意味着,项目工期要缩短为4个月,而项目工作量不变。
李工按照4个月的工期重新制定了项目计划,向公司申请尽量多增派开发人员,并要求所有的开发人员加班加点工作以便向前赶进度。由于公司有多个项目并行实施,给李工增派的开发人员都是刚招进公司的新人。为节省时间,李工还决定项目组取消每日例会,改为每周例会。同时,李工还允许需求调研和方案设计部分重叠进行,允许需求未经确认即可进行方案设计。
最后,该项目不但没能4个月完成,反而一再延期,迟迟不能交付。最终导致S市政府严重不满,项目组人员也多有抱怨。
请简要说明李工可以提出哪些措施以有效缩短项目工期。 |
参考答案:
解析:①增加优质资源,即根据项目的责任分配矩阵,向人力资源部经理申请增加经验更丰富的开发人员,或者投入更优质的项目资源以加速项目进程; ②在关键路径上适当加班(赶工)以缩短其工作历时; ③重新估算项目工作量,修订项目进度计划。如果可能,调整优化部分工作的逻辑关系;部分工作并行跟进以压缩工期,即完成某一部分活动后就对其进行评审,评审通过后就开始下一个活动,不必等到全部活动都完成才开始; ④加强项目团队成员之间的沟通和监控,并争取客户能够对项目范围及其需求、设计、验收标准进行确认,避免后期频繁出现变更; ⑤改进方法(或技术,或流程)以提高生产效率; ⑥梳理业务需求中的关键需求,与客户进行协商能否先完成关键需求,其他部分分期交付; ⑦明确目标、责任和奖惩机制,提高项目团队成员的工作绩效以及资源利用率; ⑧加强对交付物、阶段工作的及时检查和控制,避免后期出现返工现象 通常可采用以下缩短项目工期的办法来保证项目的整体进度:①临时加班(或赶工),缩短关键路径上的工作历时;②部分工作并行跟进(或快速跟进);③追加优质资源(如使用高质量的资源或经验更丰富人员):④加强沟通和监控;⑤改进方法(或技术,或流程);⑥部分项目外包或缩减项目范围;⑦提高资源利用率;⑧加强对阶段工作的检查和控制等。 对于本案例,李工可以提出以下措施来有效缩短项目工期。 ①增加优质资源,即根据项目的责任分配矩阵,向人力资源部经理申请增加经验更丰富的开发人员,或者投入更优质的项目资源以加速项目进程。 ②在关键路径上适当加班(赶工),尽可能补救耽搁的时间或提升资源利用率,缩短关键路径上的工作历时。 ③重新估算项目工作量,修订项目进度计划。如果可能,调整优化部分工作的逻辑关系;部分工作并行跟进以压缩工期,即完成某一部分活动后就对其进行评审,评审通过后就开始下一个活动,不必等到全部活动都完成才开始。 ④加强沟通和监控,即争取客户能够对项目范围及其需求、设计、验收标准进行确认,避免后期频繁出现变更;加强项目团队成员之间的协调,保持工作的顺利衔接,尽可能使项目的步调和内容一致,避免产生失误现象。 ⑤改进方法(或技术,或流程),即根据前一阶段的工作绩效,对后续工作的工期重新进行估算,对原来的进度计划进行变更,并充分考虑法定节假日、节假日对工作人员绩效的影响等因素。对进度计划的变更,应征得相关人员的一致同意。 ⑥缩减项目范围,即与客户进行沟通,梳理业务需求中的关键需求,与客户进行协商能否在期限前先完成关键需求,其他部分分期交付;或者是制定出合理、可靠的技术方案,对其中不熟悉的部分,可以采用外包的方法。 ⑦明确目标、责任和奖惩机制,提高项目团队成员的工作绩效,以及提高资源利用率。 ⑧加强对交付物、阶段工作的及时检查和控制,避免后期出现返工现象。