问题 填空题

对企业流程进行的根本性的再思考和彻底的再设计,以使企业的效率、质量、服务和成本等关键业绩指标获得极大(根本性)的提高的企业改革称为__________。

答案

参考答案:企业流程再造(BPR)

单项选择题
名词解释