问题 多项选择题

在绩效反馈面谈中应注意()。

A.期待预期结果

B.以对方为中心及抱同情的态度

C.把重点放在解决问题上

D.赞扬与建设性批评相结合

E.鼓励员工积极参与到反馈过程中

答案

参考答案:C, D, E

解析:本题考查绩效反馈面谈的注意事项。绩效反馈面谈的注意事项:主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式,在肯定员工表现的同时,指出其可改进之处,避免员工产生抵触情绪;把重点放在解决问题上;鼓励员工积极参与到反馈过程中。

单项选择题
单项选择题 A1/A2型题