处于客户让渡价值劣势的企业要想争取客户资源，有两个可供选择的途径：一是增加总的客户价值，二是降低总的客户成本。
参考答案：对
乙炔气瓶禁止放置在有放射性射线的场所，亦不得放在（）上。
A.绝缘体
B.导体
C.设备
D.脚手架
工作轮换法的优点不包括( )。
A．丰富工作内容，减少枯燥感
B．有助于员工理解本职工作的意义
C．降低员工的离职率
D．使管理部门在人事调动上具有规律性
