按照80/20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。
参考答案：错
"头痛医头，脚痛医脚"，从认识论看是（）
A实事求是的态度 B从客观实际出发的态度
C具体问题具体分析的方法 D只看现象不看本质的方法
监控及数据采集系统应具有（）功能。
A、对系统进行调度优化
B、泄漏检测定位
C、工况预测
D、存量分析
E、负荷预测
