客户对企业产品的感知质量是衡量客户价值的重要标志。
参考答案：对
在分析生态环境方面出现问题的原因时，不应当考虑的因素是[ ]
A．近年来人口数量变化
B．资源开发利用情况
C．经济发展状况
D．担心暴露时弊
维持费
