消费者是分层次的，不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略，而客户可看成一个整体，并不需要进行严格区分。
参考答案：错
关于划分VLAN的优点，下面叙述正确的是______。
A．增强网络的安全性 B．简化了交换机的管理C．增加了冲突域的大小 D．可以自动分配IP地址
使1分子的甲烷完全转化成二氧化碳和氢气，需要消耗（）个分子的水蒸气。
