案例二(共计26分) 力宝公司是一家生产生物化学药品的企业,产品科技含量较高,这两年发展很快。公司在上海、北京等国内许多大中城市都设有办事处,销售客户增加到200多家,客户已遍布全国。公司的客户是医药商业公司和药品经营部,公司不经营药品零售业务。公司向省外各办事处和客户发送药品主要采用铁路运输的方式,由五家经营不同线路的货代公司承运。但时常有客户投诉说产品不能及时到货、有破损和丢失的现象发生。此外公司要求客户收到货物后签收的单据要回到公司,客户欠款时,公司以此为凭证向客户收款,但目前的货代公司都不能做到回单,因为这个原因公司有的贷款就无法收回,造成经济上的损失。经过公司高层协商,决定将公司的物流业务外包给一家公司。选择物流服务商的方法采用对外招标的方式,有三家企业竞标,其 中最有实力的铁路货代公司是A公司和B公司,力宝公司对这两家公司情况进行了考查,准备选择一家公司作为服务商。这两家公司的具体情况如下表所示。
你认为力宝公司可能选择哪一家货代公司,说明你选择的理由?(10分)
参考答案:
( 1 )力宝公司会选择 B 公司作为总承包商。( 2 分) ( 2 )选择 B 公司的理由如下: ① B 公司的物流网络的覆盖面比 A 公司大。 ② B 公司能满足力宝公司对签单回收的特殊要求,而 A 公司不能满足。 ③ B 公司所开具的运输发票由于是正规发票,所以能够抵税,可以降低公司的成本,而 A 公司不能。 ④ B 公司的经营范围比 A 公司广泛,会对力宝公司今后的业务发展有所帮助。 ⑤ B 公司与 A 公司现在客户情况相当,但 B 公司目前与两家同类企业有合作,药品运输业务较熟悉,能较快接手力宝公司的业务。 ⑥ B 公司的员工素质比 A 公司较高,员工素质高有助于企业提高管理水平,力宝公司也会从中得到益处。 ⑦ B 公司的客户对 B 公司的服务比较满意,而 A 公司的客户虽没有对 A 公司进行投诉,但并不表明对 A 公司的服务满意。 [ 评分标准 ] 第( 2 )项 8 分,考生回答任意 4 小条即可,每条 2 分。