各单位要加强与地方政府联系，及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（）。

A、不允许实物冲抵电费

B、不允许发生新欠

C、不允许装预付费表

D、不允许采取停电措施

事故发生后，要查清事故原因，评估（）。

A.损失情况

B.人员伤害情况

C.危害程度

D.以上都不是