患者，右上567缺失，可摘局部义齿修复1个月。主诉：义齿压痛。检查发现：右上48基牙为双臂卡环固位体，承托区黏膜弥散性红肿 。

义齿压痛的原因是 （）

A.义齿咬合高

B.义齿翘动

C.基牙无支持作用，义齿下沉

D.基托伸展不够

E.基托不贴合

商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是（）

A.正确处理和对方的人际关系 

B.正确理解谈判对方 

C.注重立场，而非利益 

D.控制好自己的情绪 

E.创造双赢的解决方案