参考答案：

（1）决策：是指对于一个未来需要完成的活动，根据以往的经验，以及收集到的一些相关的信息，在这些的基础上借助科学的方法和工具，对问题的各个因素进行分析、计算、评价，从几个可行的方案中找出一个最优的。 

（2）特点： 

①决策总是面向未来的，是为了未来的行动设想方案。 

②决策要有明确的目标，决策的目标是要解决存在的问题或确定将来的行动目的。 

③决策要有两个以上的备选方案，如果只有一种方案，就全无决策而言。 

④决策的核心在于分析、比较以及选优。 

⑤决策是一种包括若干个阶段的思维分析过程，是对研究事物的认识不断深化的过程，也是不断产生方案、采取行动、解决问题的过程，它需要既重视理论原则与数学方法更重视实践，实践才是检验一个决策优劣的唯一标准。