参考答案：

（1）转换软件：可以帮助用户将原有计算机系统的文件或数据库中的数据转换成翻译软件能够理解的平面文件。或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成计算机系统中的文件。

（2）翻译软件：可以将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。

（3）通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封，再送到EDI系统中心的邮箱，或在EDI系统交换中心内将接收到的文件取回。