工规程是用来指导具体生产的，它是实现（）的重要环节。
A、技术标准
B、产品设计标准
C、原材料标准
D、设备装备标准
参考答案：A
进行物流客户服务衡量的执行标准包括（）。
A．库存保有率
B．配送率
C．商品完好率
D．订货周期
GPRS终端不能上线的原因可能是（）
A、通讯模块损坏
B、GPRS信号弱
C、通讯参数设置不正确
D、以上都有可能
