秘书应直接转给上司的电话包括（）。

A.陌生人打来的电话

B.对方提出的问题属于下属职能部门能够解决的问题

C.上司正在开会、会客时来的电话

D.必须由上司亲自决定的电话

美国()等人提倡程序教学,依靠教学机器或程序化教科书呈现学习程序,使学生循序个别学习.