问题
多项选择题
以下关于“产品”的陈述中正确的是( )。
A．产品是过程的结果
B．产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型
C．具体某一产品只能属于一种类型
D．产品必须是有形的
E．具体某一产品可能由四种类型组成
答案
参考答案：A,B,D
解析： 产品是指“过程的结果”，有四种通用的类别，即硬件、软件、流程性材料和服务；每种类别的区分取决于其主导成分，还可以分为有形产品和无形产品。本题采取排除法，可知ABD为正确选项，而CE为错项。